Habitat Pont-Neuf : à éviter !

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Autant profiter d’avoir un peu de visibilité sur le net pour pousser un coup de gueule quand il le faut. Et aujourd’hui, j’espère pouvoir éviter à certains de se faire avoir par cette célèbre enseigne, très décevante, Habitat !

J’ai acheté un meuble, rien de bien passionnant mais il se trouve qu’il était défectueux ! J’ai été à la boutique pour le faire changer, je me suis faire recevoir par des gens désagréables qui en ont clairement rien à faire du client. Le responsable m’a demandé de lui envoyer une photo par mail pour constater et a dit il me commanderait un produit neuf… que je devrais venir chercher en ramenant l’autre. Ben voyons, je dois encore me compliquer la vie avec tout ça alors que c’est leur faute !
Deux mails envoyés et bien sûr, aucune réponse. Les appeler ne sert à rien, ils ne répondent pas au téléphone.

Me voilà donc sans nouvelle… le service client sur internet m’envoie balader car l’achat a été fait en ligne…

Bref, vous voyez la qualité du service…qui n’existe tout simplement pas. Allez faire vos achats ailleurs !

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