Mois : septembre 2005

Aidons les enfants mal logés

Je n’ai pas le temps de faire un article entier sur la question… Mais sachez simplement que 500 000 petits Français sont très mal logés et non pas le droit à une vie agréable et douillette ! Pour aider ses enfants : Pour adresser un don, vous pouvez téléphoner au 32.13 et dire :  » Fondation de France « , adresser un chèque à SOS Enfance mal logée, BP 22, 75362 Paris Cedex 08, faire un don en ligne sur www.fdf.org ou acheter des produits Procter et Gamble France dans les centres Leclerc (8 centimes d’euros versés sur chaque...

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Internet et Téléphone : Le bilan !

Les abonnés font la gueule, et il y a de quoi ! Nous sommes actuellement 12 millions d’abonnés en France et le service des le répression des fraudes peut compter 8 000 plaintes. Entre facturations forcées, déconnections intempestives, contrats aux clauses abusives, mais surtout, une qualité d’assistance téléphonique catastrophique ! Hier, réunion entre le ministre de l’Industrie, François Loos, et deux autres parties : Internet et Téléphone, afin de faire avancer les choses et trouver un terrain d’entente entre eux et leurs abonnés ! Un des principales domaines sur lequel ils se sont penchés, c’est la hotlines. Voilà une chose qui fait hurler. Selon l’entreprise, elle est plus ou moins bonne mais le prix reste le même : 0,34 cts/euros. Mais qu’a-t-on pour ce prix ? Une attente particulièrement longue et payante pour tomber sur un téléconseiller qui arrivent rarement à résoudre notre problème efficacement, pour peu qu’il soit incompétent. Après on sondage : 42% des abonnés jugent l’efficacité de l’assistance téléphone mauvaise, 52% trouvent le service peu accessible et 85% trouvent ce service trop cher par rapport à la prestation fournie. Voilà l’histoire… Mais après, certaines personnes passent à l’action. Peu de consommateurs savent qu’ils peuvent avoir recours à la justice. Prenons l’exemple de free, deuxième fournisseur d’accès internet après Wanadoo. Ce FAI débourse régulièrement des sommes d’argent pour indemniser des clients mécontent. Bien évidemment, il ne faut pas être pressé. Dix-huit mois est...

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Les agendas antitabac

17 000 écoliers ont reçus leur agenda antitabac ! Voilà une bonne chose pour ces jeunes enfants qui commence à apprendre la vie. Pour les dissuader de leur première cigarette, le comité de Paris de la Ligue contre le cancer a décidé d’agir. Depuis 3 ans, un agenda scolaire antitabac est distribué aux 17 000 élèves de CM2 de Paris. Personnellement, je trouve qu’ils ont bien ciblé la classe. Avant, c’est trop tôt. Après, c’est trop tard ! Messages de prévention contre la cigarette, dessins d’enfants, rébus et devinettes pédagogiques s’étalent aux côtés de pages destinées à noter les devoirs. Deux stars ont parrainé cette année l’opération : L’humoriste Gad Elmaleh, et le footballeur du PSG Jérôme Alonzo. __ Une chose est bien pensée :__ Ce sont les enfants qui mènent leur campagne : ils dessinent et créent leur propre message contre la nicotine au cours d’atelier de sensibilisation. Après passage devant un jury, les meilleures oeuvres sont sélectionnées et imprimées dans l’agenda de l’année suivante. La preuve que ça marche : « Bien dans mon corps, bien dans ma tête, sans la cigarette ! » écrit Florence, de l’école Buffon (Ve). Ce genre d’initiative s’applaudit ! En tout les cas, je les...

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Firefox 1.0.7

Petit rappel pour ceux qui utilise Firefox : Une nouvelle version est sortie il y a quelques jours. Il s’agit de la 1.0.7 qui corrige certaines failles dont une très importante. Téléchargez le et installez le dès maintenant...

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