SFR et son service client déplorable !

Il est loin le temps où j’expliquais ici même les talents de ce bon vieux SFR… Depuis quelque temps, le service n’est plus à la hauteur et je sais que bon nombre d’entre vous pensent la même chose ! En juillet dernier, je me suis battu avec eux pour obtenir une carte sim multisurf à…

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SFR nous offre SFR presse !

Ce matin, SFR a fait plusieurs annonces sur son évolution et a fait un petit cadeau à certains de ses abonnés…dont je fais partie ! Je n’avais pas trop suivi la situation mais j’ai reçu un SMS ce matin m’annonçant que je pouvais profiter gratuitement de SFR Presse avec mon forfait gratuitement ! J’ai relu…

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Les problèmes de réseau SFR

En ce moment, c’est le bordel chez SFR et la qualité de service en prend un sacré coup ! Je l’ai remarqué depuis quelques temps sans forcément y croire ni m’y intéresser plus que ça. Mais ayant deux lignes dont une chez Bouygues, je constate clairement la différence. Bouygues est en ce moment au top…

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Numéricable rachète SFR

C’est la nouvelle du jour et pas des moindres. Vivendi vient de vendre SFR à Numéricable pour quelques 13,5 milliards d’euros… Depuis quelques temps (surtout depuis l’arrivée de Free), le monde des opérateurs mobiles bouge mais dans le bon sens : celui des consommateurs. Il faut l’avouer, Free a fait du bien à tout le…

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Choisir entre SFR Carré ou SFR RED

Le choix est de plus en plus difficile entre les différents opérateurs et ça bouge quasiment chaque jour ! Les derniers mouvements concernent d’une part le roaming qui va devenir gratuit en Europe (cela signifie que vous allez pouvoir utiliser internet partout en Europe dans peu de temps selon votre offre) ce qui est une…

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SFR récompense ses clients fidèles

Vous allez finir par croire que je bosse pour SFR puis j’ai déjà parlé de leurs forfaits et de leur service client que j’apprécie, mais ce n’est pas le cas, j’aime juste leur politique de suivi des clients. Si vous me suivez régulièrement, vous savez j’ai souscrit à l’offre série RED de SFR à 19,99€….

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